POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE CLIENTES Y USUARIOS DE ISOIM S.A.

Por medio del presente documento la empresa SERVICIO ESPECIALIZADO INGENIERIA SOLUCIONES IMPLEMENTACION ISOIM S.A., y sus empresas subsidiarias, en conjunto referidas simplemente como: “ISOIM S.A.”, marca y nombre comercial de los cuales es su única propietaria, creadora, distribuidora y desarrolladora. El uso de los servicios y consumo de los productos de ISOIM S.A. está sujeto a la aceptación de las siguientes Políticas de Privacidad. En caso de discrepancia entre el texto en español y cualquier otro idioma de estos Términos y Condiciones, prevalecerá el documento en español. ISOIM S.A. está comprometido con la protección de sus datos. Nosotros nos comprometemos a proteger su información personal y tomar todas las medidas apropiadas, dentro de las mejores prácticas, para garantizarle que utilizaremos dicha información de acuerdo a su voluntad y a sus necesidades para el uso de los servicios y consumo de los productos de ISOIM S.A.

Alcance.

Esta es la Política de Privacidad de ISOIM S.A. está en concordancia con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos del Ecuador y los principios y requerimientos generales de la legislación internacional en materia de Protección de Datos Personales como lo es la “Propuesta de Declaración de Principios de Privacidad y Protección de Datos Personales en las Américas”; de la OEA, emitida en 2012, y posteriormente en 2015 la “Guía Legislativa sobre la Privacidad y la Protección de Datos Personales en las Américas” y en 2021, los “Principios Actualizados sobre la Privacidad y la Protección de Datos Personales, con Anotaciones”, que tienen por finalidad contribuir al desarrollo de un marco legal para salvaguardar en los países de las Américas los derechos de la persona a la protección de sus datos personales y a la autodeterminación en lo que respecta a la información.

El tratamiento de datos personales realizado por ISOIM S.A. se fundamenta en las bases de legitimación previstas en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, incluyendo el consentimiento del titular, la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales, la protección de intereses vitales y el interés legítimo debidamente justificado.

Si está usando nuestros servicios y/o consumiendo nuestros productos, esta Política de Privacidad le es aplicable a la información que recopilamos de Usted y de todos los usuarios de nuestros productos y servicios ya sea en nuestros establecimientos físicos, in situ, o, a través de nuestro sitio web, nuestras líneas de atención telefónica o vía WhatsApp y otras plataformas en línea, nuestras aplicaciones móviles para Android e iOS, destinatarios de nuestros correos electrónicos, números y cuentas de Usuario cuando usted interactúa de cualquier otra manera con nosotros. Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento a nuestra entera discreción. Comunicaremos a todos nuestros usuarios oportunamente en caso de haber un cambio en estas políticas.

Nuestra intención con la información que recibimos de Usted y que procesamos bajo los principios legales de protección de datos personales, es presentarle las directrices de protección de datos online e informarle sobre las posibilidades que están a su disposición para recopilar informaciones acerca de usted al contactarnos, contratar nuestros servicios o consumir nuestros productos. Puede solicitar información sobre los datos de su propiedad que tenemos almacenados a través de los correos electrónicos que se especifican más abajo en este documento.

A continuación se describe los datos que recopilamos sobre usted y cómo usamos, compartimos y protegemos estos datos.

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Recopilación y uso de datos.

Datos que nos proporciona. Recopilamos la información que nos proporciona, que incluye: Datos personales no sensibles. Datos identificativos (como por ejemplo nombres, apellidos, número de cédula, RUC, imagen, número de TAX ID, placa de vehículo, firma digital o física);

· Datos de contacto (como por ejemplo correo electrónico, teléfono fijo, teléfono celular, dirección);

· Datos relativos a características personales (como por ejemplo sexo, estado civil)

· Datos de circunstancias sociales (como por ejemplo características de alojamiento vivienda, situación familiar, propiedades)· Datos académicos y profesionales (como, por ejemplo, titulaciones, cargo)

· Datos económicos y financieros (como por ejemplo número de tarjeta de crédito/debito, código de seguridad tarjeta de crédito, declaración de IVA y Renta, ingresos y egresos, estado de cuenta, registros únicos de transferencias)· Información contractual, como datos derivados de los productos y servicios contratados.

Datos Personales sensibles:

· Biométricos (cuando grabamos imagen dentro de los locales o sitios web o requerimos huella en aplicaciones móviles).

· Geolocalización (como por ejemplo coordenadas de ubicación).

· Hábitos personales (consumo, ingresos y egresos, comportamiento en página web)

Con carácter general, ISOIM S.A. solamente tratará los Datos Personales de niñas, niños y adolescentes cuando su representante legal haya prestado su consentimiento para dicho tratamiento, sea necesario para la ejecución de los contratos de venta de productos o para el cumplimiento de una obligación legal y/o para la satisfacción de un interés legítimo de ISOIM S.A. No obstante, de acuerdo con la normativa vigente, los adolescentes mayores de quince (15) años y menores de dieciocho (18) años, podrán ejercer sus derechos de forma directa ante el responsable de la base de datos personales del tratamiento o ante la Autoridad de Protección de Datos Personales.

Para ello, el responsable ha implementado acciones, medidas y previsiones especiales, a fin de salvaguardar el derecho a la protección de Datos Personales de niñas, niños y adolescentes Otros datos recopilados.

También podemos recopilar automáticamente los siguientes datos:

Cookies.

Usamos cookies en nuestro sitio web para recopilar datos sobre su visita y para permitirle navegar de página en página sin tener que volver a iniciar sesión cada vez, contar visitas y ver qué áreas y características de nuestro sitio web son populares. No vinculamos la información que almacenamos en las cookies con ninguna información que envíe mientras está en nuestro sitio web. También podemos utilizar los datos recopilados a través de las cookies para personalizar los anuncios y hacer un seguimiento de la popularidad de nuestro sitio web. Nuestro uso de cookies y otras tecnologías nos puede permitir a nosotros y a terceros recopilar información sobre sus actividades de navegación a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web después del uso de nuestros servicios.

Analítica.

Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos herramientas de análisis de terceros para recopilar datos sobre su computadora, conexión a Internet y uso de nuestras aplicaciones móviles. Esa información incluye la dirección IP de su computadora y/o proveedor de servicios de Internet, cuando accede a nuestro sitio web, la dirección de Internet de los sitios web desde los cuales se conecta a nuestro sitio web y desde donde llegó antes de aterrizar en nuestro sitio web, el navegador que usted es utilizando, y sus movimientos y preferencias en nuestro sitio web. Toda esta información se usa internamente con el propósito de comprender cómo se está utilizando nuestro sitio web y mejorar nuestro sitio web. La información recopilada identifica los tipos y el momento de las acciones que realiza dentro de nuestro sitio web o aplicativo móvil, incluida la instalación, el registro, la carga y ciertos tipos de navegación. Toda esta información se usa internamente con el fin de comprender cómo se usan y mejoran nuestras aplicaciones móviles.

Etiquetas de acción.

Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos etiquetas de acción (también llamadas etiquetas de píxeles, GIF claro o balizas) para identificar algunas de las páginas que visita y cómo utiliza el contenido de esas páginas. Las etiquetas de acción pueden recopilar y transmitir estos datos de una manera que lo identifique si se ha registrado en nuestro sitio web o si ha iniciado sesión en nuestro sitio web. También usamos etiquetas de acción en nuestros correos electrónicos para determinar si un correo electrónico se abrió o si se reenvió a otra persona.

Manejo de sitio.

Agregamos datos que recopilamos sobre el uso de nuestro sitio web para administrar, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestros sistemas, para comprender mejor las preferencias de los visitantes de nuestro sitio web y optimizar el contenido que servimos, para identificar problemas del servidor, para compilar estadísticas agregadas sobre el uso de nuestro sitio web y para mejorar nuestro marketing e investigación.

Al proporcionarnos voluntariamente datos personales, usted acepta nuestro uso de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si nos proporciona datos personales, reconoce y acepta que dichos datos personales pueden transferirse desde su ubicación actual a las oficinas y servidores de ISOIM S.A. y los terceros autorizados mencionados en esta política, algunos de los cuales pueden estar ubicados en los Estados Unidos, Europa o Latinoamérica.

Cómo protegemos los datos que recopilamos.

Usamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimientos razonables para proteger la información personal que obtenemos de usted contra la pérdida, el uso indebido y el acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Tenga en cuenta que no somos responsables de la seguridad de los datos que está transmitiendo a través de Internet ni de los datos que está almacenando, publicando o proporcionando directamente en el sitio web de un tercero, que se rige por las políticas de esa parte. Tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si tiene más preguntas sobre seguridad, puede contactarnos.

Retención de datos.

Si desea cerrar su cuenta de ISOIM S.A. por completo, contáctenos desde su dirección de correo electrónico registrada. Podemos retener información sobre usted en nuestras bases de datos por el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios y de acuerdo con las leyes aplicables. Los datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados o por obligaciones legales. El período de retención puede extenderse más allá del final de su relación con nosotros, pero solo será necesario siempre que tengamos suficiente información para responder a cualquier problema que pueda surgir más adelante. Por ejemplo, es posible que necesitemos o se nos solicite que retengamos cierta información para evitar actividades fraudulentas, protegernos de responsabilidad, permitirnos buscar remedios disponibles o limitar cualquier daño que podamos sufrir, o si creemos de buena fe que una ley, regulación, regla o directriz lo requiere.

ISOIM S.A. obtiene la información que usted proporciona cuando se descarga y se registra la aplicación. Para utilizar algunos de los servicios o acceder a determinados contenidos, deberá proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal, que solo serán utilizados para el propósito que fueron recopilados. Cuando se registre con nosotros y utilice la aplicación, por lo general, deberá proporcionar (a) su nombre, dirección de correo electrónico, edad, nombre de usuario, contraseña y otra información de registro, (b) la información relacionada con la transacción, (c) la información que usted nos proporciona cuando se comunica con nosotros en busca de ayuda, (d) la información de tarjetas de crédito o bancaria para la compra y uso de la aplicación, y (e) la información que introduce en nuestro sistema al utilizar la aplicación, tales como información de contacto y la información de gestión de proyectos.

Acceso a la información.

Responderemos a su solicitud de acceso a la información que recopilamos sobre usted dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

Compartir datos.

Podemos compartir su información de la siguiente manera:

1. Aquella que Usted ha consentido o nos ha dado permiso para compartir;

2. Hemos agregado o eliminado la identificación de la información, de modo que no se puede usar razonablemente para identificarlo;

3. Con los proveedores de servicios externos que utilizamos para brindar nuestro servicio, incluidos ciertos servicios de publicidad, remisión, operaciones, servicios financieros y tecnología (como proveedores de hosting, verificación de identidad, soporte, pago y proveedores de servicios de correo electrónico);

6. Si así lo exige la ley aplicable o el proceso legal, o si creemos que está de acuerdo con la ley aplicable o el proceso legal;

7. Para proteger los derechos, propiedad y seguridad de ISOIM S.A., nuestros usuarios y el público, incluyendo, por ejemplo, en conexión con procedimientos judiciales, o para detectar o prevenir actividad criminal, fraude, tergiversación material, o para establecer nuestros derechos o defendernos contra Reclamaciones legales; o

8. En relación con la venta, fusión, transferencia o reorganización de la totalidad o partes de nuestro negocio.

Responsabilidades y prohibiciones en el uso del aplicativo:

El Usuario se compromete a realizar un adecuado y lícito uso del aplicativo ISOIM S.A. y de forma expresa, pero sin limitarse única y exclusivamente a éstas, se compromete a:

· No efectuar actos de disposición de cualquier tipo, de manera gratuita u onerosa cualquiera del aplicativo ISOIM S.A. a terceras partes, salvo expresa autorización por escrito de ISOIM S.A.

· Utilizar el aplicativo ISOIM S.A. para fines ilegales o para actividades ilícitas.

· Abstenerse de manipular, escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de cualquier sistema o red o incumplir o eludir las medidas de seguridad o autenticación.

· Falsificar, manipular o alterar cualquier información del encabezado de cualquier correo electrónico o publicación, o de cualquier manera utilizar la aplicación ISOIM S.A. para enviar información alterada, engañosa o falsa.

· Interrumpir el acceso de cualquier usuario, incluyendo el envío de virus, spam, o similares a la aplicación ISOIM S.A., o encriptar conocimientos de tal manera que interfieran con el uso correcto de la aplicación ISOIM S.A.

· El Usuario se abstendrá de utilizar el aplicativo ISOIM S.A. de forma contraria a la buena fe y a la legislación vigente.

ISOIM S.A. puede trabajar con empresas de análisis de datos para ayudar a entender cómo se está utilizando la aplicación, tales como la frecuencia y duración de uso. Para proteger el anonimato de esta información, utilizamos una tecnología de encriptación para asegurar que estos terceros no pueden identificar personalmente.

Si desea darse de baja del uso de la aplicación y eliminar su información de nuestros sistemas puede hacerlo en cualquier, para detener la recolección de información por la aplicación es necesaria la desinstalación de la aplicación. Puede utilizar los procesos estándar de desinstalación que disponibles como parte de su dispositivo móvil o por el mercado de aplicaciones móviles o la red. También puede solicitar darse de baja y la eliminación de su información a través de correo electrónico, a: compliance@isoim.com.ec

Comunicaciones por correo electrónico.

Si optó por recibir información sobre nuestros productos, actualizaciones y ofertas, utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle esta información. Si ya no desea recibir estas comunicaciones, puede darse de baja siguiendo las instrucciones que figuran en los correos electrónicos que recibe o en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que podemos enviarle mensajes transaccionales y de relación, incluso si se canceló la suscripción a nuestras comunicaciones de marketing. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspenderá temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico para que lo actualice.

Whatsapp, Facebook Connect y otros servicios de redes sociales o plataformas de gestión comercial (CRM o similar).

Las partes contratantes acuerdan que, en el marco del presente contrato, podrán utilizar la aplicación de mensajería WhatsApp como medio de comunicación para manejar documentos, datos y cualquier otra información relacionada con el objeto del contrato.

Las partes contratantes reconocen que WhatsApp es una aplicación de propiedad de META, Inc. y que, en consecuencia, su uso está sujeto a las políticas de privacidad y protección de datos de dicha compañía.

En este sentido, las partes contratantes aceptan que el uso de WhatsApp implica la transferencia de datos personales a META, Inc. y que, en consecuencia, se aplicarán las políticas de privacidad y protección de datos de dicha compañía. Asimismo, se acepta que los datos personales que se compartan a través de WhatsApp podrán ser almacenados en servidores ubicados fuera del Ecuador.

Las partes contratantes se comprometen a utilizar WhatsApp de manera responsable y respetando en todo momento los derechos de los titulares de los datos personales. En particular, se garantizará que los datos personales sean tratados de acuerdo con las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y la normativa aplicable.

Como parte de nuestro servicio, puede usar Facebook Connect u otros servicios de redes sociales (a los que se hace referencia en esta política como Servicios de redes sociales) para autenticar su identidad y autorizar a un Servicio de redes sociales a compartir cierta información con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico, que está asociada a su cuenta de ISOIM S.A. Un Servicio de Redes Sociales también puede permitirle publicar información sobre sus actividades en nuestro sitio web y en nuestras aplicaciones móviles en su página de perfil del Servicio de Redes Sociales para compartir con otras personas dentro de su red.

La información que obtenemos depende de la configuración de su Servicio de redes sociales y de las políticas de privacidad del Servicio de redes sociales, así que asegúrese de saber cuáles son. ISOIM S.A. no será responsable de las prácticas de privacidad u otras acciones de los Servicios de redes sociales que puedan habilitarse dentro de nuestros servicios.

ISOIM S.A. desea informar a sus usuarios que para brindar un servicio eficiente, empleamos diversas plataformas informáticas dedicadas a la gestión comercial, contable, ventas y publicidad, incluyendo, pero no limitándose a CRM´s, optimizadores de SEO y SEM, sistemas de email marketing y contabilidad, entre otras. En virtud de ello, es posible que sus datos personales sean transferidos y almacenados en servidores de terceras empresas ubicadas en países extranjeros. Sin embargo, queremos asegurar a nuestros usuarios que hemos tomado medidas para garantizar que dichas empresas operen en jurisdicciones que cuenten con legislación adecuada para la protección de datos personales. Su privacidad sigue siendo de suma importancia para nosotros, y hemos tomado precauciones para salvaguardar la seguridad y confidencialidad de su información en conformidad con las leyes aplicables.

Enlaces a otros sitios web y servicios en línea.

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web o servicios en línea, incluidas Redes Sociales o Sitios Web de Gobierno, cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de ISOIM S.A. Si envía información a cualquiera de esos sitios web o servicios en línea, su información se rige por sus declaraciones de privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente la declaración de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Cambios a esta política.

Podemos hacer cambios a esta Política de privacidad. Si hacemos cambios, se lo notificaremos mediante la revisión de la fecha en la parte superior de la política. Si realizamos cambios sustanciales, lo haremos de acuerdo con los requisitos legales aplicables, y publicaremos un aviso en nuestro sitio web y aplicaciones móviles que lo alertarán sobre los cambios sustanciales antes de que dichos cambios entren en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Para mantener sus datos personales exactos, actualizados y completos, contáctenos como se especifica a continuación. Tomaremos las medidas razonables para actualizar o corregir los datos personales en nuestra posesión que haya enviado previamente utilizando nuestros servicios. Siéntase libre de contactarnos si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o las prácticas de información de los Servicios de ISOIM S.A.

ISOIM S.A. estará siempre preocupada por salvaguardar la confidencialidad de su información. Proveemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que procesamos y mantener. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información a los empleados y contratistas autorizados que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestra aplicación. Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por proporcionar seguridad razonable de información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las brechas de seguridad potenciales.

ISOIM S.A. utiliza una variedad de medidas de seguridad administrativa, tanto internas como técnica para proteger su información personal. ISOIM S.A. establece manuales y reglas de procedimientos de control interno que tienen que ver específicamente con el manejo de los datos personales. Estos incluyen medidas de control para la protección de la información privada recogida por nosotros en línea.

ISOIM S.A. únicamente compartirá con terceros los datos personales sí existe un fundamento jurídico para ello o en todos aquellos casos en que nos ha otorgado su consentimiento. Se entenderá que existe un fundamento jurídico para realizar tales comunicaciones cuando una norma jurídica obligue a la comunicación o esta resulte necesaria para la prestación del servicio contratado.

Entre estos destinatarios se encontrarán, los siguientes:

· Entidades del sector público competentes y autoridades de control que tengan la facultad de solicitar información sobre sus datos tales como Superintendencia de Compañías Valores y Seguros, Unidad de Análisis Financiero y Económico, Servicio de Rentas Internas, Jueces y Tribunales, fiscalía general del Estado, Policía Nacional, Superintendencia de Protección de Datos, entre otras.

· Auditores externos en cumplimiento de obligaciones contractuales y legales aplicables ISOIM S.A.

· Asimismo, se informa que ISOIM S.A. y demás prestadores de servicios de pago, así como los propios sistemas de pago y prestadores de servicios tecnológicos relacionados a los que se transmitan los datos para llevar a cabo cada transacción, pueden estar obligados por la legislación ecuatoriana a facilitar información sobre transacciones dinerarias a las autoridades u organismos de control.

· A gestores de concursos y de campañas de marketing, consultoras de mercadeo, entre otros.

· A las otras empresas que conforman nuestro grupo empresarial.

Si compartimos su Información Personal, nos aseguraremos de que exista la protección adecuada para proteger su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos.

Finalmente le informamos que ISOIM S.A. utiliza los servicios de terceras empresas para poder prestar los servicios contratados por el Cliente, para lo cual dichos terceros podrán tener que acceder a datos personales. Dichas empresas proveedoras podrán clasificarse en las siguientes categorías: proveedores de servicios tecnológicos e informáticos, empresas de seguridad, empresas de mensajería, servicios de transporte, empresas de gestión y mantenimiento de sistemas, infraestructuras e inmuebles, servicios logísticos, servicios de tasación, servicios de gestión de cobro y recuperación de cartera por cuenta de terceros, proveedores de servicio de medios de pago, servicios de facturación electrónica, entidades bancarias o financieras, servicios de asesoramiento jurídico y tributario, agencias de publicidad y de servicios de marketing y comunicación así como servicios profesionales generales. La relación anterior se facilita a título de ejemplo pudiendo ISOIM S.A. utilizar servicios de empresas pertenecientes a otros sectores de actividad para poder prestar servicios de calidad. ISOIM S.A. velará por el correcto tratamiento de los datos personales por parte de dichos proveedores de servicios.

Si bien procesamos sus datos principalmente dentro de Ecuador, en algunas situaciones remitiremos tus datos personales algunos de nuestros proveedores de servicios tienen su sede en Estados Unidos, países de la Unión Europea entre otros. Esto implica que en ocasiones remitiremos tus datos personales a estas empresas en aras de realizar todas las actividades descritas en la presente política. Toda transferencia de sus datos personales fuera del Ecuador se realizará conforme a la normativa vigente y a las disposiciones que en su momento emita la Superintendencia de Protección de Datos.

Toda transferencia de sus datos personales fuera del Ecuador se realizará conforme a la normativa vigente y a las disposiciones que en su momento emita la Superintendencia de Protección de Datos.

Transferencia Internacional de datos.

Las partes contratantes acuerdan que, en el marco del presente contrato, podrán realizarse transferencias internacionales de datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.

Las transferencias internacionales de datos se realizarán siempre que sea necesario y con el fin de cumplir con los objetivos establecidos por la compañía en cumplimiento de su objeto social. En todo caso, se garantizará que las transferencias se realicen en cumplimiento con lo dispuesto en la LOPDP del Ecuador y en la normativa aplicable.

En particular, se garantizará que las transferencias internacionales de datos se realicen únicamente a países que cuenten con políticas de protección de datos similares a las del Ecuador y que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos personales.

En caso de que las transferencias internacionales de datos se realicen a países que no cumplan con los requisitos anteriores, se tomarán todas las medidas necesarias para garantizar que los datos personales sean tratados de acuerdo con los estándares de protección establecidos en la LOPDP del Ecuador y en la normativa aplicable.

En todo momento, se cumplirá con lo dispuesto en la LOPDP del Ecuador y se garantizará que se protejan los derechos de los titulares de los datos personales. Asimismo, se respetarán todas las garantías y derechos que les corresponden en virtud de la normativa aplicable.

Las partes contratantes se comprometen a colaborar en todo momento para garantizar el cumplimiento de las disposiciones en materia de protección de datos personales y, en particular, en relación con las transferencias internacionales de datos.

Cualquier transferencia internacional de datos se realizará conforme a lo dispuesto en la LOPDP y las directrices de la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador, garantizando un nivel adecuado de protección.

Protección de Datos Sensibles.

ISOIM S.A. actuará como responsable del tratamiento de datos personales. En los casos en que sea necesario, podrá contratar Encargados de tratamiento, quienes estarán sujetos a acuerdos contractuales que garanticen la confidencialidad y seguridad de los datos personales.

La protección de datos sensibles obtenidos en línea, como lo son datos médicos o datos de menores, es especialmente importante para nosotros. ISOIM S.A. no reúne ni solicita deliberadamente informaciones sobre historial o datos médicos, preferencias sexuales, o información de menores de edad. En el caso de cualquier información proporcionada en el marco de los servicios que ISOIM S.A. presta para terceros, la presunción es que la información se ha proporcionado con el consentimiento explícito de sus titulares, padres o tutores.

ISOIM S.A. no recopilará datos de niñas, niños y adolescentes sin el consentimiento expreso de sus representantes legales, conforme lo establece la LOPDP.

Consentimiento.

Mediante el acceso a nuestros sistemas, o al continuar navegando en nuestro sitio web, usted acepta expresamente nuestro procesamiento de sus datos en los términos de esta Política de Privacidad y nuestros Manuales Internos de Protección de Datos Personales, lo cuales, de vez en cuando pueden ser modificados por nosotros.

Contáctenos.

Si usted tiene alguna pregunta respecto a la privacidad durante el uso de la aplicación, o si tiene preguntas sobre nuestras prácticas, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a compliance@isoim.com.ec. Debe incluir su nombre completo, número de identificación y la descripción clara de su solicitud. ISOIM S.A. dará respuesta dentro de los plazos previstos en la LOPDP.

ACEPTO.